Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025

Queste condizioni regolano la vendita online di prodotti/servizi tramite il sito www.medlars.it gestito da Medlar’s S.a.S.
Effettuando un ordine, il Cliente accetta espressamente queste condizioni di vendita, che rimangono vincolanti fino al completo rispetto degli obblighi da entrambe le parti.

I prodotti/servizi offerti sono quelli descritti nel sito, con caratteristiche, immagini e specifiche. Eventuali differenze minori rispetto alle immagini non costituiranno motivo di contestazione, purché il prodotto sia sostanzialmente conforme alla descrizione.
La disponibilità è indicata nella scheda del prodotto; in caso di indisponibilità dopo l’ordine, il Cliente sarà informato e gli verrà offerto rimborso o alternativa.

I prezzi sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine, comprensivi di IVA e di ogni altra imposta applicabile, salvo diverso accordo.
Eventuali costi aggiuntivi (spedizione, imballaggio, dazi, etc.) sono esplicitati prima del completamento dell’ordine.

Modalità accettate: PayPal
Il pagamento deve essere effettuato nei tempi previsti (tipicamente al momento dell’ordine), salvo diversamente specificato.

I tempi di spedizione/consegna sono stimati in 2 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell’ordine (pagamento ricevuto).
I costi di spedizione sono a carico del Cliente, salvo offerte diversamente promosse sul sito.
Consegnando il prodotto, la responsabilità per danni o perdita si trasferisce al Cliente (secondo la normativa applicabile).

Se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto senza dover fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare l’intenzione con una dichiarazione esplicita (Mail a shop@medlars.it) prima della scadenza del termine.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non usati se non solo per valutare la natura, le caratteristiche e il funzionamento, con la confezione originale.
Spese di spedizione per i resi: a carico del cliente

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità secondo il Codice del Consumo (art. 128-140 Codice del Consumo).
In caso di difetto o non conformità, il Cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.

Il venditore non è responsabile per danni indiretti, perdite di profitto, interruzione dell’attività, salvo che siano dovuti a dolo o colpa grave.
Il venditore non garantisce che il sito sia privo di errori, interruzioni, bug o virus, ma adotta misure ragionevoli per proteggere le informazioni.

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, marchi, loghi, grafiche) sono di proprietà del venditore o dei suoi licenzianti.
È vietato riprodurre, distribuire, modificare o usare i contenuti per fini commerciali senza autorizzazione scritta.

L’utente si impegna a comportarsi in modo lecito, rispettando diritti altrui, non inserendo contenuti offensivi, diffamatori o che violino copyright, privacy, etc.
Il venditore si riserva il diritto di sospendere/rimuovere contenuti o bloccare utenti che violino queste condizioni.

I dati personali raccolti verranno trattati conformemente alla normativa vigente (GDPR) e alla Privacy Policy del sito.
Le informazioni verranno utilizzate per la gestione degli ordini, spedizioni, fatturazione, assistenza clienti e per obblighi legali.

Se il Cliente è un consumatore residente nell’Unione Europea, ha diritto di ricorrere alla piattaforma ODR (online dispute resolution).
In caso di controversie, si cercherà una soluzione amichevole; in mancanza, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. Diversamente, foro competente è quello di [Città sede legale dell’azienda] per clienti non consumatori o situati al di fuori dell’Italia, salvo norme imperative diverse.

Il venditore si riserva il diritto di modificare queste condizioni in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito.
Le condizioni applicate all’ordine saranno quelle vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.

Il contratto è regolato dalla legge italiana e, per i consumatori, dalle norme dell’Unione Europea che tutelano i diritti degli stessi.

Per ogni comunicazione relativa a questi Termini e Condizioni, è possibile contattare:
Medlar’s s.a.s.
Email: info@medlars.it
Telefono: 0362/851009
Indirizzo: Via A. De Gasperi, 106 – 20833 – Giussano (MB)